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全球今热点:“智能审批”跑出政务服务加速度 永川应用AI助力审批服务提质增效

发布时间:2023-05-16 04:47:06 来源:中国网


(资料图片仅供参考)

AI智能终端机办理证照,即办即取,全天24小时不打烊。重庆市永川区行政服务中心自4月11日投放AI智能终端机办理证照以来,已办理卫生许可28件,深受市民好评。

近日,永川市民唐忠梅在区行政服务中心办理公共场所卫生许可证时,体验了AI智能终端机快捷高效办理的流畅感。她通过阅读办事指南和材料填报须知后,发起自助申报。然后扫描上传营业执照,在终端机显示屏上填写申请人基本信息表单和卫生许可证申请表,终端机通过在线截取《公共场所地址方位示意图》,并扫描上传《公共场所平面图》《卫生设施平面布局图》,通过身份证读取身份信息,提交智能审批后,智能审批通过,等待证照打印,全流程不到5分钟,唐忠梅便拿到了卫生许可证。

为进一步深化“放管服”改革,永川区行政服务中心在全市率先推出AI智能终端机办理证照。实现“公共场所卫生许可(除饭店、咖啡馆、酒吧、茶座等新办)”全流程AI审批,强化审批部门间协同联动,打造智能政务服务模式,提升企业群众办事便捷感、体验感。AI审批是基于人工智能(AI)技术,对审批事项开展无人工干预的系统自动核验、智能审批。与人工审核模式相比,大大减少审批时长,实现24小时不歇业,随到随办,即办即取。AI智能终端机自4月11日投放以来,已办理卫生许可28件,并将办理领域延伸至货车司机驾驶证换领预审。

AI智能终端机办理证照有什么好处?永川区行政服务中心工作人员介绍道,采用AI终端机预审办理,办理时间从1个工作日可缩短到15分钟,马上办理、马上出证,办理更加高效。申请表填写内容从38项缩减到25项,填写内容更少更方便。全天24小时不打烊,随时都可进行业务办理。

下一步,永川区行政服务中心将根据群众需求,不断丰富自助终端可审批事项,以智能化提高群众办事便利化程度,提升政务服务质效,持续优化营商环境,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,不断提高办事群众获得感、满意度。(肖必胜)

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